今天是:
书香府小区供暖问题

处理情况:已处理|浏览次数:
尊敬的张书记:
        你好!
        寒冬已至,为了安全舒心度过,我们已经按照要求交过暖气费用。但按照规定15日供暖时间已经过去将近一周时间,其他小区都已经供暖,唯独我们小区目前仍然未供暖。据新闻报道说今年是大寒潮,马上就要降温,我们不求其他,只想让暖气公司马上供暖,安全度过这个冬天,而且耽误了这么久的时间,暖气费收的还是一样的,只求领导能责令供暖公司,把人民的诉求落实到位,做到真正为人民服务,为群众着想,彻底解决我们的问题,谢谢领导。

回复

民权网网友:
        你好!
        接到反映书香府小区供暖问题后,我局高度重视,立即安排相关部门进行调查,现将有关情况回复如下:
一、调查情况
        经调查,由于此小区供暖开发商和热力公司存在沟通协调不到位的问题,导致供暖存在一定的问题。
二、处理情况
        通过我局加强协调沟通,双方达成一致意见,此问题已经解决。目前此小区已经正常供暖。
 
                      民权县住房和城乡建设局
                          2021年11月24日